刘瑞珍历来对方岚的态度很好,大有讨好之嫌。赶巧,那阵子网站要改版,方岚担任主要负责人,制订了非常详细的网站修改方案,在方案下达之前,大家都猜测,这一次,刘瑞珍会是什么态度?杨总又会护着谁?
方案通过的当天,方岚来到刘瑞珍身边,一副公事公办的态度,严肃地说:“这是网站改版方案,你按照这个要求做吧!”
刘瑞珍历来是个人不犯我我不犯人的主,之前为难别人也多因网站而起,除此之外,只要与她没有工作交接,态度也还说得过去。这次,见方岚要动网站,便改变了以往的态度,冷着一张脸说:“这个需求我得看一下,才能知道你的方案是否能够实现!”
方岚摇头道:“方案是我跟杨总确定过的了,你必须实现!”
刘瑞珍冷哼:“你说实现就实现啊,我实现不了,你自己看着办吧!”
方岚想了想说:“这样吧,你先试着做,有什么难以解决的问题,可以告诉我,我来请教有经验的网站!既然你能力有限,杨总没有考虑多招一个网络吗?咱们工作越来越多,总不能因为能力不足而舍弃工作吧,这一点我会跟杨总提的!”
刘瑞珍有些火了:“不要拿杨总来压我,你们天天改方案,网站就要一遍一遍改吗?做方案的时候你就该考虑到,是否能够实现功能,现在把一切赖到我头上,说我能力不足,你是什么意思啊?”
方岚貌似平静,嘴上却不饶人:“你别激动,大家都是互相合作,我不是故意为难你,这功能是必须要实现的,所以也就没有提前问你,你若做不了可以跟我说清楚,没必要脸红脖子粗的,更没必要针对我,有什么不满你可以跟杨总沟通,但工作还是要做,你是老员工了,凡事应该给新员工做个好榜样,同时,也请你成熟一点!”
一番话说的刘瑞珍急火攻心,却又没办法反驳,只好站起来:“行,我去找杨总,再不行,我还可以辞职,看你到时候管谁去!”
我坐在隔壁,听着她们唇枪舌剑。相比之下,方岚比刘瑞珍厉害多了,刘瑞珍过去凭着不讲理,确实为难了不少人,可遇上方岚这种公事公办、满嘴真理的人,也只能认栽。相反,我倒是对方岚更加佩服三分,面对这种职场恶人,她竟能临危不乱,不急不恼,说话慢条斯理却针针见血,足见她不是个一般的人。
而这一点却恰恰是我所缺少的。
刘瑞珍带着怒火关了电脑,直接离开公司。在临出门时,方岚故意说:“刘瑞珍没有请假,下午算旷工!”
刘瑞珍“咣”地关上公司的门,公司一片安静。小郭给我发来信息:“方岚不想活了,踩刘瑞珍这枚地雷?”
我想了想:“你没看出来?现在是刘瑞珍处于下风,杨总不在,她便负气离开公司,之后没有台阶,看她怎么回来上班?”
小郭回:“这次杨总会偏袒谁?”
杨总自然还是偏袒刘瑞珍,亲自打电话安慰她,可刘瑞珍很强硬,除非方岚道歉,否则就不上班。而方岚认为自己没错,不肯低头,接下来的日子,刘瑞珍便真的不来了,网络工作积攒了一大堆,杨总不得不再次劝说方岚亲自打电话给刘瑞珍道歉。
方岚有些不服,摇头说:“这件事我没有错,从一开始就是她有意刁难,现在又旷工,这种行为不能姑息,否则,别的员工怎么管理?不如咱们现在招聘网络吧,我有熟人,随便叫来一个都比刘瑞珍强!”
在这类事上,我一直秉承着陈助理的教导,于是插嘴说:“杨总,我是对事不对人,陈助理曾经跟我说过,一个有能力的人、一个领导应该能够与任何人沟通,能够团结手下的人,共同将事情做好,这件事虽然刘瑞珍不对,可她素来就是这样的脾气,只要咱们好好劝她,工作没有完成不好的,我是觉得,就算咱们要招新人,也得骑驴找马,再说现在项目这么紧,还是以工作为重--方经理这件事虽然没错,可也要为了大局,委屈一下自己!”
杨总听了连连点头:“方岚啊,你比小轩年长那么多,小轩都懂得的道理,你怎么就不懂?刘瑞珍的事情就交给你处理吧,我希望你能做得很好!”
我眼前又是一黑,恨自己没想清楚就开口说话,这回恐怕又把方岚得罪了。从办公室出来,方岚便拄着自己的头,表情复杂,我拍拍她的肩:“刚才我是不是多嘴了,对不起,我没有顾及到你的感受!”
方岚摇头:“不怪你,这是咱们公司的问题,员工有错,总是姑息,没有明确的奖惩制度,我真有些怀疑,我来这里是个错误--你不用担心我,我没事的!”
我回到自己的座位,心中开始变得惴惴不安起来,果然,方岚又开始针对我了。
3.锋芒是把双刃剑
员工是否对公司有价值,无非有几大标准:是否能够做重要的工作并逐渐成长为骨干;如果不能成为骨干,是否具备极强的适应性和高效性,完成各类辅助性工作。如果不能“高”,咱就先“落地”,韬光养晦,不断学习。只有眼神好、手脚快,才能抓住一闪而过的时机。但有些人,就是不明白这个道理。
公司刺头很多,除刘瑞珍外,还有田伟这盘难以下咽的菜。田伟素来不怕领导,做事十分自我。方岚在吃亏后,也想过将任务下达到基层,由田伟直接与刘瑞珍沟通。这与我放权给张丹是同样的道理。可换了不同的下属,取得的效果就有天壤之别了。
首先,方岚先对田伟进行摸底,让田伟做一份策划案。
这事并没有经过我,而是直接下达,我虽有些不高兴,却也不计较。田伟在我手下一直不受重用,常常被我否定,如今冷不丁被更高一级的领导钦点,不免有些骄傲,大有“你不欣赏,自有高人欣赏”的劲头。
他大笔一挥,洋洋洒洒写了十几页,意气风发地交给方岚。方岚打开文档,不出三秒钟,眉头就皱了起来。她将田伟叫到身边,毫不留情地说:“你这份文案写得乱七八糟,逻辑不通,拿回去自己改好了再给我!”
过去我否定田伟,多少还用商量的语气,如今方岚说得如此严厉,立刻激起田伟的愤怒,田伟说:“你都没有仔细看,就说我不行,全盘否定,这样不太好吧!”
方岚摇头:“我不看尚未加工的半成品,请你拿回去修改,不要浪费我的时间!”
田伟执拗地说:“我需要的是明确的修改意见,你看都不看,就直接说不行,我不知道哪里需要修改,更不知道怎么修改!”
我坐在电脑前,听到他们的对话,犹豫着要不要出面。不出面吧,实在说不过去;出面呢,又会惹一身麻烦。周燕靠过来,故意说:“坐山观虎斗,小轩,你也不是个简单的人物啊!”
我看了她一眼,起身走到方岚和田伟旁边,刚要开口,方岚却说:“左小轩,你是怎么当主管的,下属连基本的工作能力和礼貌都没有!这就是你千挑万选、培训出来的人吗?”
田伟火了:“你有事说事行吗?别搞人身攻击,更不要扯到主管身上--你不认可就说我没能力,你懂网站吗?你懂软件吗?你来公司后,除了作威作福你还干什么了?大家都为了工作,你这样有意思吗?”
方岚腾地站起来,我忙说:“田伟,有事说事,别说这些没用的--方总,要不把方案拿给我看看,我改完了再给您!”
方岚冷冷地看了我一眼,“嗯”了一声。我拉着田伟回到座位,低声说:“你的脾气呀,什么时候能改改,方岚既然让你改,你就改嘛,从自己身上找问题,才能进步嘛!”
周燕笑笑:“小轩,他又不是孩子,你以为几句好话就能把人家哄住?”
我真是受够了,冷冷地说:“这是编辑部内部事情,你最好别插嘴!”
周燕也不恼,转身优雅地离去。
我说:“这个方案我来改改看吧,你先忙别的!”
田伟点点头,眼中多少有些感激。
我打开文案,老实说,方岚并没有冤枉或者故意为难田伟,我从feiq上对方岚说:“这个案子的确不好,我来修改,尽快给你!”
方岚回:“公司必须建立审核制度,咱们就拿编辑部做试点!”
我愣了愣,知道方岚的心意,刘瑞珍和田伟如出一辙,方岚动不了刘瑞珍,便拿田伟来立规矩。她发给我一个考核表格,要我转发给编辑们进行自评,我明白,这只是走形式,于是说:“田伟还在试用期,咱们直接进行考核就可以吧?”
方岚回:“这事我会处理的,你不用操心了!”
对于辞退员工,我总是有些胆怯的,不知道怎么向他们说,心中徘徊着一股愧疚,再加上杨总常说,没有不好的员工,只有没在合适位置发挥最佳实力的员工。每当我将员工的真实表现汇报给杨总时,他都会说:你要爱护下属,要懂得知人善任!仿佛我是一切问题的根源!
因而如果我觉得谁不合适,通常会采用冷落、分权、不重用等方式,使员工自动离开,当然,这并不是什么好方法,相反,不但拖累了公司,也耽误了员工的个人发展,而最重要的是,如果遇到那种混日子、无所谓的员工,反倒给他们提供了“不累又有薪水”的丰厚土壤。
方岚则有她的一套处事方法,员工是否对公司有价值,无非有几大标准:从员工的工作性质来讲,是否能够做重要的工作并逐渐成长为骨干;如果不能成为骨干,是否具备极强的适应性和高效性,完成各类辅助性工作。如果一个员工不能“高”,又不肯“落地”,就已经不适合留在一个公司了。可是,对于小公司来讲,招人本就困难,更何况田伟又是培养了好一阵子的人,杨总轻易不会开除他。于是,方岚又主动为他寻找其他工作,当然,都不是什么好工作,大多费力不讨好,累了半天功劳却不大,或者是异常艰难的工作,说到底,无非是让公司和他本人深刻认识到他的无能和无价值。
最后再用一纸评价表,将员工的人际关系、沟通能力、学习能力等统统否定,有凭有据,这人也就可以“咔嚓”了。
一星期后,田伟离开了公司。
周燕一如既往地嚼舌:“这是故意削弱你的势力,接下来就要对付你了!”
我看她一眼:“不合适的员工被辞退是很正常的事!”
周燕环抱着胸,表情十分欠扁:“或许吧,这几天我需要技术部协助做展板,得提前跟高磊说!”
她朝高磊走去,却不说正事,不断夸高磊的画如何如何漂亮,高磊也不躲闪,傻呵呵地笑。周燕时不时回头挑衅地看我,我表面上若无其事全当没看见,心里却不舒服。
都说广告宣传类人员多精通心理学,否则又怎能抓住消费者的眼睛,让消费者产生购买欲呢?周燕便是个能够将心理学活学活用的人,比如之前,比如此刻,她就知道如何获得别人的赏识,如何一针见血戳破别人的内心,如何让你彻头彻尾得不舒服。
张丹发过来一份文档:“小轩,这是昨天你让我写的脚本!”
我打开,文档做得相当工整,表格清晰,说明详细,还未细看,就已经觉得很舒服。作为新编辑、新员工,张丹无疑是取巧的,当所有新人都没有显山露水的时候,一份干净清晰的文档往往就能够博得上级的赏识,至少,这说明新人很懂礼貌,具备文案处理能力,并且很用心。
周燕和高磊说完话,袅娜地走回来:“听说,方岚给刘瑞珍打电话了!”
小郭侧头:“不是吧?认输了?”
周燕摇头:“我看没那么简单,大丈夫能屈能伸,方岚不过是暂时低头罢了,哎,刘瑞珍以后的日子,不好说哦!”
她边说边坐下,姿态优雅地对着电脑写策划案,姣好的身材和侧脸,让我生出无限妒意。
方岚电话道歉后,刘瑞珍终于回来上班,这意味着今后,方岚在刘瑞珍面前要矮上三分。至此,刘瑞珍成了所有领导面前一块钢筋混凝土的绊脚石。
然而周燕说的没错,方岚只是暂时低头,她的“釜底抽薪”正在暗中紧锣密鼓的展开。
解决问题就要抓住主要矛盾,职场上的主要矛盾,那就是“领导之最”,想要扳倒刘瑞珍,首先要分析她的优劣势,明白杨总为何重视她。
其实,刘瑞珍并非能力多强,杨总忌讳她主要是因为她有种鱼死网破的冲动,假如公司敢惹她不爽,她就敢破坏网站。曾经,杨总也曾想过要招新人,待新人成熟后,再替代她,可人没招来,刘瑞珍先请了一个月病假,理由是:“身体不好,你不是招新人了吗?我自从来到公司,就没休息过,现在休息也不为过吧,有什么事,你让新人做吧!”
杨总只好作罢。可方岚却有她的策略:这次网络改版完全没让刘瑞珍做,而是找外包,重新建立后台和数据库,刘瑞珍没有后台密码,不可能破坏网站,而方岚只需网站建立完毕后,找一个新人过来,就可以很快接手成熟的网站!
刘瑞珍在完全不知情的情况下,被彻底摆了一道。她一怒之下终于离职。方岚立刻招来新人,填补了空白!
至此,公司老员工就剩我、小郭和高磊,虽身居各部门主管职位,却被方岚牢牢掌控,公司再次大规模招聘,员工人数增加到40人。我终于明白方岚的算盘,她将原有骨干控制在手下,又将骨干原有的下属一一干掉,然后大力招聘和培养新人,建立自己的“党羽”。
这就叫一朝天子一朝臣。我们能被留下并不是因为我们优秀,而是时机尚未成熟,被砍去左膀右臂的我们已经不再成为方岚的威胁,而后续的替补人员还未到位,因此,就让我们多“活”几日。
这一年冬天,雪特别多,刚进11月,就下了两场雪,第二场雪后,方岚组织研发部去森林公园打真人cs。帅气的指导员给我们发服装和枪械,讲解具体规则。